Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 août 2024

Cette déclaration de confidentialité s’applique aux citoyens et résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Introduction

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://ceranel.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

  • Nous indiquons clairement les objectifs pour lesquels nous traitons les données personnelles. Nous le faisons au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
  • Nous visons à limiter notre collecte de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  • Nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
  • Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également cela de la part des parties qui traitent des données personnelles en notre nom ;
  • Nous respectons votre droit d’accéder à vos données personnelles ou de les faire corriger ou supprimer, à votre demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

1. Objectif, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos opérations commerciales, qui peuvent inclure les éléments suivants :

Contact – Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un prénom et un nom de famille
  • Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Pour soutenir les services ou produits qu’un client souhaite acheter ou a achetés

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Pour pouvoir respecter les obligations légales

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Une adresse e-mail
  • Un prénom et un nom de famille
  • Une adresse physique ou autre, y compris le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’un village

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Compilation et analyse de statistiques pour l’amélioration du site web

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Informations sur l’activité Internet, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité
  • Données de géolocalisation
  • Adresse IP

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Pour pouvoir offrir des produits et services personnalisés

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Adresse IP
  • Une adresse e-mail
  • Informations sur l’activité Internet, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité
  • Données de géolocalisation

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Pour vendre ou partager des données avec un tiers

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Informations sur l’activité Internet, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’un consommateur avec un site Internet, une application ou une publicité

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Livraisons

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un prénom et un nom de famille
  • Une adresse physique ou autre, y compris le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’un village
  • Une adresse e-mail
  • Un numéro de téléphone

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Bulletins d’information

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Enregistrement d’un compte

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Une adresse e-mail

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

Paiements

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un prénom et un nom de famille
  • Nom ou alias du compte
  • Une adresse physique ou autre, y compris le nom de la rue et le nom d’une ville ou d’un village
  • Une adresse e-mail
  • Un numéro de téléphone

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Il est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, et cet intérêt l’emporte sur l’intérêt de la personne concernée.

Durée de conservation

Nous conservons ces données après la cessation du service pendant le nombre de mois suivant : 3

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance judiciaire, en réponse à une agence d’application de la loi, dans la mesure autorisée par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations ou pour une enquête.